Efecto Pigmalión

Efecto Pigmalión

Las personas tienden a actuar según las expectativas de los demás. En general las personas se portan como los demás esperan que lo hagan. Si usted no espera demasiado de la gente con quien trabaja, probablemente su imagen no les motivará a esforzarse. Hágasele saber que espera grandes cosas de ellos y se dará cuenta de lo bien que trabajan.El “efecto Pigmalión” es un mito griego. Pigmalión era un escultor muy dotado que creó una estatua de una mujer tan perfecta que se enamoró de ella, de su creación. Pigmalión pidió con tanto fervor a Afrodita, la diosa del amor que le diera vida, que esta se conmovió de él, y le impartió vida a la estatua.El efecto Pigmalión explica que nuestras relaciones sean de manera genuina, profecías cumplidas. La teoría se corroboró en unos estudios que examinaban la relación entre maestros y alumnos. Si un maestro creía que un estudiante estaba dotado o era listo, actuaba de tal manera que animaba al estudiante a ponerse a la altura de su imagen. Si el profesor, en cambio, creía que un estudiante era un alumno difícil o que educarlo implicaba todo un reto, ese estudiante no recibía tanto apoyo y no obtenía buenos resultados: la profecía también se cumplía.El efecto Pigmalión no servirá de nada si esperamos de los demás lo que no pueden ofrecernos. Ni siquiera el mejor constructor del mundo podría hacer una copia de las pirámides de Egipto en una tarde. Esperar un grado de rendimiento fuera de lo normal de las personas, le llevará a la decepción y frustración. Obtener calidad y rendimiento es una cosa, pero no espere milagros.El efecto Pigmalión tiene también su lado paradójico: tener grandes expectativas de los demás puede conducir a muy buenos resultados, pero también aumenta las posibilidades de decepciones. Nuestra percepción de la calidad del trabajo de una persona depende de nuestras expectativas originales. Cuanto más altas sean nuestras expectativas, para empezar, mejor serán en general los resultados. Si está valorando la actitud de alguien, recuerde que ha de juzgar esa actitud de forma objetiva y en términos cuantitativos.
Duplica tu índice de fracasos

Duplica tu índice de fracasos

La primera responsabilidad de un líder es definir la realidad…Los líderes inteligentes crean un entorno que alienta a que se corran riesgos de forma apropiada, un entorno en el que uno se pueda sentir seguro aunque se cometan errores. Un buen ejemplo es el fundador de IBM, Tom Watson… se cuenta la siguiente anécdota sobre Watson.Un prometedor ejecutivo en formación de IBM se metió en una operación arriesgada para la empresa y llegó a perder más de 10 millones de dólares en la operación. Cuando Watson llamó al nervioso ejecutivo a su oficina, el joven dijo: “Supongo que quiere mi renuncia”. Y Watson respondió: “No lo dirá en serio. ¡Nos hemos gastado 10 millones de dólares en su formación!”.Este tipo de aprendizaje es interesante, debemos de aceptar el riesgo (controlado) en las empresas de parte de nuestro equipo, sin fracasos no hay éxito.Michael Jordan quien está considerado por la mayoría de aficionados y especialistas como el mejor jugador de baloncesto de la historia. Ganó 6 títulos de campeón de la NBA para los Bulls de Chicago y él dijo: He fallado más de 9000 tiros en mi carrera. He perdido casi 300 juegos. 26 veces han confiado en mi para tomar el tiro que ganaba el juego y lo he fallado. He fallado una y otra, y otra vez en mi vida. Pero nunca me he dado por vencido. Y es por eso que he tenido éxito en la vida.Quieres mejorar los resultados y obtener los menos fracasos en tu vida, personal y laboral sigue estas tres propuestas. Formula estas preguntas a los miembros de tu equipo o miembros de tu familia:
  1. ¿Qué es lo que estamos haciendo en este momento que crees que deberíamos SEGUIR haciendo?
  2. ¿Qué es lo que estamos haciendo en este momento que crees que deberíamos de DEJAR de hacer?
  3. ¿Qué es lo que no estamos haciendo en este momento que crees que deberíamos de EMPEZAR a hacer?
La próxima vez que cometas un error, más que rasgarte las vestiduras, transfórmalo en información. Identifica lo que has aprendido de él y el modo en que puedes mejorar para conseguir resultados distintos en la próxima ocasión.Para recordar: Si quieres aumentar tu porcentaje de éxito, duplica tu índice de fracasos.
El dinero es una herramienta

El dinero es una herramienta

En una ocasión un alto ejecutivo se tomó unas vacaciones, las primeras en varios años. Estaba pasando por un muelle de un pueblo pesquero cuando un pescador atracó su barca. Mientras el pescador amarraba la barca al muelle, el ejecutivo lo felicitó por el tamaño y la calidad de la captura.¿Cuánto tiempo pasó pescando? Preguntó el ejecutivo.No mucho. Contesto el pescador.¿Por qué no se ha quedado pescando más para tener más que vender?Ya tengo bastante para cubrir las necesidades de mi familia. Respondió el pescador.Pero, ¿qué hace el resto del día?Me levanto tarde, pesco un rato, juego con mis hijos, duermo la siesta y, al atardecer, paseo por el pueblo, tomo un vino y toco la guitarra con mis amigos. Tengo una vida muy activa, muy ajetreada.El ejecutivo dijo: Tengo un MBA de Harvard y podría ayudarle. Tendría que dedicarle más tiempo a la pesca. Con lo que recaudara, podría comprarse un barco de mayor tamaño. Con ese barco podría capturar más peces, que luego podría vender para comprar más barcos. Al final tendría una flotilla.En lugar de vender su pescado a un intermediario podría venderlo directamente a los consumidores, y eso mejoraría sus márgenes. Podría terminar abriendo su propia fábrica, y así controlaría el producto, el procesamiento y la distribución. Claro que entonces tendría que dejar el pueblo y mudarse a la ciudad, para poder dirigir el crecimiento de la empresa.El pescador se quedó en silencio y luego respondió:¿Cuánto tiempo tardaría en hacer todo eso?Quince, veinte años, veinticinco máximo.¿Y luego?… El ejecutivo soltó una carcajada.Eso es lo mejor. Cuando fuera el momento, podría salir y cotizar en bolsa y vender todas sus acciones. Ganaría millones. Y con eso podría jubilarse, levantarse tarde, pescar un rato, hacer la siesta y, al atardecer, pasear por el pueblo, tomar un vino y tocar la guitarra con sus amigos.Para recordar: El dinero no es un fin en sí mismo: el dinero es una herramienta, y la utilidad de esa herramienta depende de lo que se quiera hacer con ella.
¿Tienes empleados “imprescindibles”?

¿Tienes empleados “imprescindibles”?

¿Tienes empleados “imprescindibles” en tu empresa? Y lo pongo entre comillas porque NADIE es imprescindible, tarde o temprano es sustituible por otra persona que realizará su labor igual o de muy similar manera. Pero hasta que llegue ese momento, pasarás por un periodo que será un suplicio. Para evitar y minimizar todo esto , la pérdida de un empleado “imprescindible” pregúntate: ¿Estoy preparado para esa pérdida, o mi empresa experimentaría una recesión fatal?He aquí algunos consejos que te pueden ser útiles:  
    • Identifica a las personas que son esenciales y determina qué puestos son necesarios para dirigir tu negocio. Aquí se incluyen propietarios, ejecutivos y jefes, así como empleados de nivel inferior que tengan conocimientos muy específicos.
    • Selecciona un sustituto calificado de antemano. Decide quién puede hacer el trabajo de esa persona hasta que un nuevo empleado pueda ser contratado y capacitado.
    • Asegúrate de que otros estén familiarizados con las funciones de trabajo de ese empleado. Forma a un segundo empleado sobre cómo realizar las diversas tareas que serían necesarias para mantener las cosas funcionando en ausencia del primero. Considera opciones de subcontratación para contratar a una persona formada que ocupe el puesto temporalmente.
    • Solicita información esencial para ser registrada de forma escrita. Un factor importante en lo que hace que un trabajador sea indispensable es la información que la persona sabe que otros puede que no. Asegúrate de que toda esa información esté escrita en un manual de formación u otro material de referencia organizado.
El trabajo en equipo puede hacer realidad los sueños

El trabajo en equipo puede hacer realidad los sueños

“Trabajo en equipo”: Concepto de equipo Durante las ultimas décadas, este concepto se ha puesto de moda en el mundo de la empresa. Si bien muchas organizaciones han disfrutado del éxito al implementar un buen ambiente de equipo, otros han encontrado que es difícil pasar de la teoría a la aplicación práctica del trabajo en equipo.¿Qué hace la diferencia? Incluso compañías, gerentes ,y empleados cuyas actitudes son favorables para el éxito de un entorno de equipo a veces no saben qué comportamientos específicos influyen en el trabajo en equipo. En general, los equipos exitosos, ya sea en deportes o negocios, sus miembros tienen claro cuál es la VISION y la MISION sobresaliendo  en el establecimiento de objetivos y en la implementación de un plan de acción.Todos los miembros del equipo comparten la responsabilidad de crear un clima propicio para la motivación de los demás.Un equipo se define como un pequeño grupo de personas cualificadas que trabajan juntos hacia un objetivo o propósito común.  La principal responsabilidad del equipo es enfocarse en lograr el objetivo que dio origen al mismo. Para alcanzar ese objetivo común lo más rápido posible existen 5 claves comprobadas y efectivas:

Cristalizar el pensamiento

Así como tienes un destino en mente cuando comienza un viaje, necesitas un destino o meta en mente cuando te contratan para hacer un trabajo o te asignan a un equipo.

Determinar qué objetivo la organización quiere para tu equipo.

Solo cuando sabes cuál es el objetivo o destino se pueden aplicar esfuerzos comunes para alcanzar ese objetivo.Nada es más desalentador para un empleado que trabajar duro durante días o semanas en un determinado proyecto solo para descubrir que él o ella no tenían una comprensión clara de lo que se esperabaUna vez que tenga una comprensión clara de cuál es el objetivo del equipo puede establecer hitos intermedios, o metas de control, para saber si se está cumpliendo lo planificado. Es el equivalente de viajar por carretera con un mapa y comprobar ocasionalmente el mismo  para asegurarse de estar viajando por la ruta correcta.Cuando todos los miembros del equipo saben cuál es el objetivo y entienden claramente qué papel juegan en el conjunto éxito del equipo, entonces estás en el camino hacia el éxito.

Desarrollar un plan de acción

Un plan de acción es simplemente un esquema de los objetivos y los pasos necesarios para alcanzarlos. Los planes de acción es donde su equipo obtiene su enfoque diario, dirección y estabilidad.Aunque simple, un plan de acción detallado es uno de las herramientas más efectivas que posee un equipo. Un plan de acción claro permite a los miembros del equipo permanecer enfocados. Puedes trabajar con más entusiasmo y compromiso cuando sabes exactamente lo que debes hacer y cuál es tu función dentro del equipo.Se requieren cuatro pasos para desarrollar un plan de acción:
  • Hacer un bosquejo de los pasos a tomar
  • Crea objetivos a corto plazo hacia los cuales enfocar el equipo.
  • Hacer un cronograma detallado de las fechas en los que se plantea lograr los objetivos pequeños y grandes del equipo.
  • Desarrollar un plan de acción individual para cada miembro del equipo mostrando lo que cada persona debe hacer para ayudar al equipo a alcanzar los objetivos a corto plazo y, en última instancia, el objetivo general a largo plazo.

Desarrollar el deseo

El deseo es el mayor motivador de cada ser humano acción. El deseo de éxito implanta conciencia de éxito, que a su vez crea un vigoroso y siempre creciente hábito de éxito. El deseo es la diferencia entre un objetivo y una ensoñación. El deseo pone acción en tus planes. Sin eso, tú nunca tendrás éxito, no importa cuán digno sea tu objetivo ni cuán factible es tu plan.El entusiasmo es el reflejo externo de tu interior deseo. Más que cualquier otra característica o rasgo de humano personalidad, el entusiasmo es el compañero de éxito en cada logro.Ralph Waldo Emerson dijo: “Nada grandioso se logró sin entusiasmo”. Su entusiasmo será contagioso. A medida que desarrolles el deseo y el entusiasmo para alcanzar tu objetivo, tus compañeros de equipo también comenzarán a sentir esta energía. A medida que más miembros del equipo desarrollen deseo, el ímpetu se desarrollará y su equipo será imparable. Desarrolle confianza, nada le da más confianza que conocer exactamente las acciones que planea tomar y el orden en el cual tomarlas. Cuando haya cristalizado su pensamiento para que sepa dónde se encuentra y hacia dónde quiere ir, ha sentado las bases para la confianza suprema.Cuando surgen desafíos, e inevitablemente lo harán, mantén tu enfoque en tu objetivo y en tu capacidad para alcanzar ese objetivo. Mantén tus ojos al frente y las distracciones no te ralentizarán. Los obstáculos son lo que ves cuando apartas la vista de la meta. Manténgase seguro de que alcanzará su objetivo, ¡y lo hará! Desarrolla la confianza suprema en ti y en tus propias habilidades. Realice cada actividad sin reconocer mentalmente la posibilidad de la derrota. Concéntrate en tus puntos fuertes, en lugar de tus debilidades, en tus poderes, en lugar de tus problemas.
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"El éxito es la capacidad de vivir su vida de la manera que desea vivirla, haciendo lo que más disfruta, rodeado de personas que admira y respeta".

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