Tanta tecnología, tan poco tiempo.

En los últimos años los avances tecnológicos han sido espectaculares, han afectado a nuestra vida personal y profesional y hemos tenido que adaptarnos en mayor o menor medida.

Sin embargo, a pesar de estos impresionantes avances, las economías de todo el mundo se ven atrapadas en una época de lento crecimiento de la productividad. Las opiniones abundan, pero al final, no hay consenso sobre las causas de esta aparente paradoja de la productividad y qué hacer al respecto.

Las empresas, industrias e individuos están experimentando su propia versión de la paradoja de la productividad.

La llegada de los teléfonos inteligentes, app´s y otras tecnologías deberían ahorrarnos tiempo y hacer que nuestra vida sea más fácil…. pero no ha sido así… Gracias a Internet y a los teléfonos inteligentes, tod@s estamos disponibles todo el tiempo; el trabajo puede sentirse como un ciclo interminable de correos electrónicos y demandas urgentes; no importa cuánto trabajemos, estamos sobrecargados y abrumados porque hay mucho más que hacer cada día que tiempo para hacerlo.

¿Qué explica esta paradoja de la productividad personal? El ejecutivo financiero y profesor principal del MIT Robert Pozen ha estado interesado durante mucho tiempo en los desafíos de productividad que enfrentan los profesionales. Ha escrito mucho sobre el tema, incluido su libro de 2012, «Extreme Productivity»: Mejora tus resultados, reduce tus horas.

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«¿Se siente abrumado por sus obligaciones en el trabajo y el hogar?», Preguntó el Sr. Pozen en un artículo de Harvard Business Review de agosto de 2018 . «Estás en buena compañía. «La mayoría de los empleados estadounidenses se quejan de que se sienten abrumados». El artículo hace referencia a una encuesta de 2016 , que encontró que el 58% de los trabajadores dice que a menudo está abrumado por su trabajo, el 28% se siente así rara vez, y solo el 9% dicen que el trabajo nunca los abruma.

El artículo del Sr. Pozen incluyó una serie de preguntas para ayudar a los profesionales a evaluar su propia productividad personal. La evaluación consistió en 21 preguntas divididas en siete categorías: desarrollar rutinas diarias, planificar su agenda, enfrentar los mensajes, hacer muchas cosas, organizar reuniones efectivas, perfeccionar las habilidades de comunicación y delegar tareas a otros.

Los resultados, seleccionados de las respuestas de casi 20,000 encuestados en todo el mundo, se publicaron en marzo . Entre los hallazgos:

Trabajar de forma más inteligente es más importante para la productividad personal que trabajar largas horas. Los profesionales con los puntajes de productividad más altos generalmente exhibieron algunos comportamientos clave: “Planificaron su trabajo en función de sus prioridades principales y luego actuaron con un objetivo definido. Desarrollaron técnicas efectivas para gestionar un gran volumen de información y tareas. Y entendieron las necesidades de sus colegas: reuniones breves, comunicaciones receptivas y direcciones claras «.

La edad y la antigüedad estaban altamente correlacionadas con la productividad personal. Los encuestados se agruparon en cinco grupos de edad, desde menores de 30 años hasta mayores de 60 años. Los puntajes de productividad aumentaron sistemáticamente a medida que los encuestados eran mayores, lo que probablemente reflejaba los beneficios de aprender a trabajar de manera más inteligente a partir de años de experiencia. «Los impulsores de estos puntajes de mayor productividad para los encuestados en grupos de mayor edad fueron sus hábitos más fuertes en cuatro áreas: desarrollar rutinas para actividades de bajo valor, administrar el flujo de mensajes, organizar reuniones efectivas y delegar tareas a otros».

Los datos también capturaron cinco niveles de antigüedad, desde el más joven hasta el más alto. Al igual que con la edad, los puntajes de productividad fueron más altos en los niveles más altos de antigüedad, lo que sugiere que los buenos hábitos de productividad pueden ayudar a los profesionales a alcanzar un nivel más alto, y que a medida que las personas se alzan en la organización, tienen que aprender a ser más productivos. «Los encuestados más avanzados lograron una alta productividad gracias a una mejor planificación de sus horarios, a un gran esfuerzo ya una mayor capacidad de comunicación».

Si bien las puntuaciones de productividad general de los encuestados hombres y mujeres fueron casi las mismas, hubo diferencias de género en las categorías particulares. Las mujeres obtuvieron puntajes más altos en la preparación de sus calendarios la noche anterior y en la realización de reuniones efectivas. Los hombres tendían a obtener una puntuación más alta al lidiar con un gran volumen de mensajes, manteniendo espacios libres en sus horarios para eventos no planificados, y avanzando rápidamente para finalizar tareas y productos.

El artículo concluyó con una serie de recomendaciones para enfrentar los desafíos de productividad que enfrentan la mayoría de los profesionales:

Fuente: The Wall Street Journal » Unwinding the Personal Productivity Paradox«

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